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Política de Privacidade

 

Política de Privacidade – Panda Scooter Elétrica

1. Introdução

A Panda Scooter Elétrica respeita a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como realizamos a coleta, utilização, armazenamento e proteção dos dados pessoais fornecidos através de nosso site e canais de atendimento.

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, o usuário concorda com os termos desta Política, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Poderemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo 
  • CPF ou CNPJ 
  • Número de telefone e WhatsApp 
  • Endereço de e-mail 
  • Endereço residencial ou comercial 
  • Dados para pagamento e faturamento 
  • Informações de navegação e acesso ao site 

Os dados poderão ser fornecidos diretamente pelo usuário através de formulários, compras, atendimentos ou contatos realizados pelos nossos canais oficiais.

3. Finalidade da Coleta

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Processamento de pedidos e vendas 
  • Atendimento ao cliente e suporte técnico 
  • Emissão de notas fiscais e documentos fiscais 
  • Processamento de pagamentos 
  • Envio de informações, promoções e campanhas 
  • Melhorias na experiência de navegação 
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias 

4. Compartilhamento de Dados

A Panda Scooter Elétrica não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:

  • Empresas de logística e transporte 
  • Instituições financeiras e meios de pagamento 
  • Plataformas de hospedagem e tecnologia 
  • Autoridades públicas mediante obrigação legal ou judicial 

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou alterações indevidas.

Embora adotemos elevados padrões de segurança, nenhum sistema é totalmente invulnerável, sendo também responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de seus dados de acesso.

6. Cookies e Tecnologias de Navegação

Nosso site poderá utilizar cookies para:

  • Melhorar a experiência de navegação 
  • Armazenar preferências do usuário 
  • Gerar estatísticas de acesso 
  • Personalizar conteúdos e anúncios 

O usuário poderá desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.

7. Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados 
  • Acesso aos dados armazenados 
  • Correção de dados incompletos ou incorretos 
  • Exclusão de dados pessoais 
  • Revogação do consentimento 
  • Portabilidade de dados, quando aplicável 

As solicitações poderão ser realizadas pelos nossos canais oficiais de atendimento.

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política, bem como para atender obrigações legais, fiscais e regulatórias.

9. Alterações desta Política

A Panda Scooter Elétrica poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo recomendada a revisão periódica desta página.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

Panda Scooter Elétrica
CNPJ: 44.741.141/0001-30
WhatsApp: (11) 99346-9431
E-mail: pandascootereletricasp@gmail.com
Site: www.pandascootereletrica.com

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